Agências da Caixa terão horário reduzido devido ao coronavírus

Serviços podem ser acessados pelos canais digitais e de telesserviço

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As agências da Caixa Econômica passam a funcionar em horário diferenciado a partir do dia 24/03, das 10h às 14h, e restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo atendimento telefônico ou pelos aplicativos do banco para celular e demais serviços digitais.

Segundo a Caixa, a medida reforça as ações para melhorar a segurança de todos os clientes, colaboradores e parceiros da Caixa no contexto da pandemia de COVID-19. O banco manterá a abertura antecipada em uma hora de 1.619 agências, exclusivamente para os atendimentos de clientes de grupo de risco.

A Caixa orienta seus clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e de telesserviço. Os clientes da Caixa podem ser atendidos para serviços selecionados pelo WhatsApp Caixa, através do número 0800-726-8068. O banco ampliou, ainda, o rol de serviços disponíveis em aplicativos.